En pris på 100 kroner pr. megabit, svarende til 1.800 kroner pr minut for datatrafik med en fart på 3Mb/s! Det er regnestykket, som for nylig fik Jesper Matthiesen, udviklingsansvarlig hos backupfirmaet B4Restore i Århus, op af stolen. Taksten gælder datatrafik fra Spanien.
Regningen kom fra mobilselskabet 3, hvis mobile bredbånd fem af firmaets medarbejdere ”prøvekører” i en periode. R4Restore har et såkaldt flat rate abonnement, gældende en hastighed på 3Mb/s, og dækkende fri brug i Danmark. Tilsammen ligger den månedlige udgift på 2.500 kroner om måneden.
Den samlede regning for juli og august lå imidlertid på 83.265 kroner. To af medarbejderne havde været på opgave i Spanien.
”Vi havde naturligvis forventet, at internetadgang fra udlandet var belagt med en mer-omkostning. Men at nogle få internetopkald fra Spanien for at fjernbetjene et system hjemme i Danmark blev dyrere, end hvis vi havde lejet et privatfly og fløjet hjem for at klare opgaven, kom ærligt talt bag på os,” skiver Jesper Matthiesen, der nægter at betale det fulde beløb.
Taksten for et almindeligt mobilopkald fra Spanien ligger på 3,95 kroner i minuttet, og Matthiesen har ingen forståelse af, at data skulle koste så ekstraordinært meget mere. Han påpeger også, at 3-løsningen ikke, når det gælder datatrafik, giver mulighed for at vælge billigste udbyder i udlandet.
Hos 3 henviser man dog pr. mail til, at B4Restore var orienteret om, at der var varierende priser på udlandet, og at prisen kunne nå op på 100 kroner pr. megabit fra udlandet. Det fremgår også af prisoversigten på 3’s hjemmeside.
Moralen er måske, at selv om 3 har fuld gang i reklamekampagnerne med titlen ”Tag dit internet med dig”, så holdt dig til flirt på tværs af HT-busser og ellers til Danmark.
Tag endelige ikke 3's eller andres mobil-bredbånd med, hvis turen går over landegrænserne. Find et ethernetstik eller find en trådløs normal bredsbåndsforbindelse (WiFi).
Roaming er rævedyr. EU har bebudet, at der vil blive set på prisen for datatrafik over grænser, men det er endnu ikke nået dertil. I juni nåede man imidlertid enighed om maksimumtakster for normal mobiltelefoni, og de blev ifølge Berlingske Tidende på 4,57 kroner (49 cent) i minuttet for selv at ringe op og 2,24 kroner (24 cent) for at blive ringet op. De nye minutpriser må dog i 2009 højst må være 43 og 19 cent.
Mobilselskaberne havde i den forbindelse fart på lobbyarbejdet for at modvirke at priserne, som ønsket af mange, blev presset endnu mere i bund. Roaming udgør jo en guldgrube for mobilselskaberne. Lobbyisterne har garanteret fortsat travlt, for tænk at skulle sige farvel til en takst, der svarer til en pris på 1.800 kroner i minuttet, hvis ellers data kan komme så hurtigt på kryds og tværs af Europa.
Prisen på de 100 kroner pr. Mb overraskede i øvrigt også teleanalytikeren John Strand, da jeg lige tjekkede hos ham. Hans skøn lå langt, langt lavere.
Ellers en god businesscase
Årsagen til, at B4Restore valgte at bruge 3’s mobilbredbånd, forklarer Jesper Matthiesen således:
”Vi har teknikere og pre-sales medarbejdere der tilbringer en masse tid hos vore kunder. Ofte må vi ulejlige kunderne med at etablere internetadgang til os, for at vi kan hente software, support informationer, fjernbetjene systemer med videre. Flere af kunderne har afdelinger i udlandet, som vi også ofte besøger for at installere nye backupsystemer."
"Tilbuddet om flat-rate trådløst bredbånd i Danmark var attraktivt for os, da vi dermed bliver mere ”selvhjulpne” når vi er på landevejen....Vi var naturligvis klar over at ”fri-trafik” ikke gælder i udlandet. Og vi var også bekendt med, at roaming af datatrafik ville være forholdsvis dyrt – kr. 5-10,- pr. Mb, troede vi. Men en pris på kr. 100,- pr. MB er fuldstændigt ude i hampen. Den står ikke i rimeligt forhold meromkostningerne ved datatrafik i forhold til tale-trafik.” Citat slut.
Jesper Matthiesen kritiserer også, at brugeren ikke kan se, når forbindelsen IKKE sker via 3’s eget net, og at brugeren ikke kan følge med i, hvor meget data, der er overført. Og han mener, at 3 må tage fat i nakken på sin underleverandør i Spanien.
Nu bliver det så spændende at se, om regningen fra 3 ender i en retssal. På den anden side har mobilselskabet jo gode kort på hånden i form af fuld åbenhed om prisstrukturen. Men under alle omstændigheder bør kunderne hos 3 og de andre mobiludbydere ikke lade sig forblænde af, hvor let det er hele tiden at have forbindelsen med.
Hvilke erfaringer har du med brug af mobilnettet til bredbånd fra udlandet?
Viser opslag med etiketten Datatrafik. Vis alle opslag
Viser opslag med etiketten Datatrafik. Vis alle opslag
Abonner på:
Opslag (Atom)
